Поддержка

Вероятно по следам недавних событий создана (под)группа "Gmail Updates and Alerts" для информирования пользователей о проблемах, которые как и с любой другой системой могут возникнуть с Gmail. Посты будут размещаться сотрудником Google и будут содержать точную и своевременную информацию (насколько это возможно) о возникших технических неполадках.

Мне импонирует такой подход. Большая часть сомнений и недоверия возникает именно из-за отсутствия или сокрытия информации.